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제목 *교환/반품 전 확인부탁드립니다.
작성자 BE-WITCH (ip:)
작성일 2011-09-19
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조회수 17844
평점 0점

 

 

-저희 비위치에서는 모든 환불 및 반품처리는 예치금,적립금으로 진행됨을 알려드립니다-

<주문전 충분한 숙지를 하지못하신 경우에는 비위치에서 책임지지 않습니다.>

 

 

*교환, 반품 요청 시 제품 수령하신 날로부터 48시간 이내에 게시판이나 고객센터로 접수해 주시고

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<통화가 어려울 경우 게시판에 남겨주시면 확인절차가 이루어 지며, 더 빠른 처리 가능하시답니다.>

 

*고객님의 단순변심으로 인해, 반품 / 교환하실 경우 배송료는 고객님 부담입니다.

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-고객님이 변심이나 사이즈의 미세한 차이, 색상이 화면과 다르다는 이유로는 변심의 의한 반품처리는 불가합니다.

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-고가의 퍼제품은 어떠한 방식으로든 한번만 손이 가더라도 상품 고유의 퀄리티에 손상을 줌으로써 반품이 불가합니다.

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(제품을 판매후 반품을 거치게 되면 다양한 개념으로 물건 가치절하가 됩니다)

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-예치금 (적립금) 50%이상 사용 주문시 반품 및 환불이 되지않습니다.

 

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위 사항에 해당하는 경우 교환, 반품이 불가합니다.

 

상품 퀄리티 유지와 소비자와 판매자 모두를 보호하기 위해 원칙으로 제시되어 있는 부분으로 소비자 보호법의 법적 효력이 있습니다

 

 

 

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오배송, 불량상품은 주문시 동일한 상품으로만 무료교환을 원칙으로 하고있습니다.

그 외 반품이나 다른상품, 사이즈, 색상 등의 교환을 원하실 때는 원래 주문하셨던 상품에 대한 변심이

포함된 부분이라 일반 교환처리와 동일하게 적용되어 교환배송비가 추가됩니다.

 

간혹 상품이 마음에 들지 않는데 배송료를 아끼시려고 일부러 불량을 만들어 보내시는 고객님들이 있으셔서

동일상품으로 교환처리 가능함을 안내드리오니 비위치 언니들의 양해 부탁드릴께요.

 


 
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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제
목록 삭제 수정 답변
  • 이경은 2017-09-24 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 환불처리요
  • 석현경 2017-11-03 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 환불처리하려고하는데요
    연락이안되어서
    어케택배반품신청해야햐죠 연락주세요 010 5003 3831
  • canary**** 2017-11-16 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 주문번호 : 20171115-000058
    주문자 : 박소영
    연락처 : 010-9986-8963
    구입 결재하고 얼마지나지 않아 사이즈변경하고 다시 구매했어요
    주문번호에 대한 제품은 환불 요청으로 게시판에 올렸는데 읽어 보시진 않았는지 제품이 배송중이라고 뜨네요
    전화는 받지도 않으시고
    이 제품 어떻게 환불하면 되는지 꼭 연락 부탁드립니다
    단순변심이 아닌 사이즈변경으로 2개나 구입해서 작은사이즈 환불요청이니 꼭 해주시기 바랍니다
  • lym**** 2017-12-04 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 비위치에서 구매하지 마세요.
    여기 제가 6월 구매하고 교환하면서 차액부분 9.000원 아직도 돌려 주지도 않고 전화도 안받음 대체 이러면서 영업하는게 희안함.전화번호 남겨도 연락없고 얼마 안되는 돈가지고 정말 너무하네
    여기 먹튀하는 곳입니다.
    구매하지 마세요...
  • 설정조 2018-03-09 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 교환요청요ᆢ 송금했습니다
  • 이미연 2018-03-29 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 고야드클러치2개주문한거 배송중인데 반품신청합니다. 내일정도 배송 올거 같은데 받으면 보내드릴게요. 선물용으로 구매한건데 다른걸로 사달라고해서 죄송해요. 먼저 구매한 블랙 미디움은 제가 사용하고 나중에 구매한 두개 반품신청하고 게시판에 글 남깁니다. 대한통운택배사에 수거요청해서 보내면되나요?
  • 안미애 2018-05-02 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 고야드 환불처리요. 손잡이와 가방 이음새 연결부분에 테이프붙여서 고정해놨네요. 불량제품으로 인한 반품처리 원합니다.
  • 정서윤 2018-07-11 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 주문번호 2018705-0000052 고야드 제품 반품 처리 하려고 합니다.. 전화 연락이 안돼는데.. 어떤 절차를 밝아야 하는지 알려 주시기 바랍니다.
  • 송진화 2018-07-17 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 우체국 등기번호 68640 3977 0215 ( 010 8923 6362)
    고야드 루이 차콜제품 반품하고 싶어요.조금전 받았고 전화통화 안되는데 처리는 어떻게 해야 하나요?
  • 박은경 2018-07-19 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 빈품신청합니다
    연락도 않되고 해서 반품처리 부탁합니다
    010 4317 4936
  • 정수연 2018-07-29 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 환불하려고하는 어제부터 전화를했는데 안받으시네요 반품은 어찌하는지요
  • 정수연 2018-07-29 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 환불하려고 어제부터 전화를 했는데 전화를 안받으시네요 어찌해야하는지요
    반품처리 부탁합니다
  • daybreak 2018-08-03 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 7월25일 주문하고 8월3일 연락도 없이 상품준비중만 떠있네요. 취소 처리 요청합니다. 카드 결제는 현금환불 안된다는 문구는 당사의 귀책사유로 인한 것이니 이 경우 해당 사항 없는 것이고, 환불이나 카드 결제 취소를 빠른 시일내에 조치하지 않을 시에는 소비자보호원, 공정거래위원회, 당사 해당 구청 담당과 책임자, 경찰 등에 신고 후 법적 조치를 취할 예정이니, 조속한 조치와 연락바랍니다.
  • 이지혜 2018-08-05 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 고야드 클러치 퍼플 반품원합니다.휴가중이시니 내일 받은택배 그대로 보낼꼐요..휴가 다녀요시면 빠른처리 부탁드립니다
  • styl**** 2018-09-20 0점
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    스팸글 환불좀 빨리해주세요
  • 조윤정 2018-10-11 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 고야드 클러치gm사이즈 카드취소부탁드려요~~방금 결재했는데 사이즈랑 색삭,수량때문에 다시 주문해야할것 같아요. 취소부탁드립니다.
  • 김정민 2018-11-08 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 고야드 클러치 MM/GM 블랙 구매 취소하고 다른색상 재구매 할려고 하는데 취소요청 했고요 아직 취소가 완료가 안되서요...
    빠른처리 부탁드려요
  • pooro**** 2018-11-15 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 반품원합니다..네이비칼라가 사이트와 달리 블랙에 가깝네요..로젠택배로 왔는데 대한통운으로 반품 접수 안되서요..받은택배사로 반품보내면 되는건가요?
  • 박인숙 2019-02-11 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 반품신청은 한 상태인데 제가 택배사 불러서 접수하고 보내야하는건가요???
    카드결제환불은 어떻게 되나요?
    이곳 정말 먹튀???
    아니겠죠?
    믿어봅니다~
    연락주세요
  • 서미영 2019-05-20 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 반품신청 합니다.
    연락주세요.010-3162-6140
  • 서미영 2019-05-21 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 반품 할려고 하는데 연락도 안되고 뭡니까? 이렇게 장사하시나요? 여기 신고해야지 안되겠네요.
  • 서미영 2019-05-21 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 반품주소도 없는 주소라고 택배기사 아저씨가 그러시구 여기 뭡니까? 연락도 당체 안되고 당장 연락주세요
    안주시면 신고 합니다.
  • 이은정 2019-06-26 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 교환부탁합니다.
    클러치 미디움 사이즈 주문했는데 지퍼 마무리 부분이 직각이 아니라 많이 둥글게 처리 되었습니다.
    다른 사람이 구입한거랑 많이 차이납니다.ㅠㅠ
  • 윤상일 2019-07-26 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 색상을 잘못 보내주신거 같네요
    전화도5통 넘게 했는데 안받으시고 반품처리 해주세요.
  • 정민영 2019-08-21 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 이렇게 양심팔아 장사하면 좋니??
    사이즈 교환도 안해주는 사이트가 이렇게 오래장사하는게 신기하다 제품보낼테니 떡이나 사먹어~~
  • 이렇게 2019-08-21 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 장사하면 얼마나 법니까????? 너네 신고해야지 안되겠어 연락도 안되고 게시글도 조작하고 쓰레기 쇼핑몰
  • - 2019-08-22 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 가방받자마자 자크가잘안되내요 자크끝에실같은거처리도꼼꼼하게안해주셨내요. 교환해주세요
  • 노오오 2019-08-22 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 노노
  • 기가 2019-11-09 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 불량상품이왔어요~지퍼상태가 너무너무 안좋아요...검수안하신거같은데 반품요청합니다 연락없으면 바로로젠택배로반품할게요
  • 김지수 2019-12-24 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 삭스부츠 사이즈가 맞지않아서 환불 부탁합니다
    연락도 안받으시고 게시판이 글 올렸는데 확인후 연락주세요
    010 7648 2657
  • - 2020-02-25 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 아직 도착하지않은상품을 기다리고있는데여.. 언제쯤 받을수있을지 관리자님 확인 좀 해주세여..^^
  • 정수빈 2020-06-24 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 환불 요청이요
  • 윤지수 2020-10-06 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 환불해주세요 오배송이고 문자답장에 반품신청하라길래 여기다가 신청합니다. 이번엔 빠른 시일내에 처리해주세요
  • cielh**** 2023-01-05 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 상품이 안 와 취소하였습니다.환불부탁합니다.
  • 박소향 2023-06-20 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 취소 처리좀 빨리해주시죠? 지금 일주일넘도록 전화수십통해도 전화연결자체도 안되고 도대체 고객센터가 왜 있는겁니까?

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